РЕМОНТ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ ООО

Сдала обувь (сапоги) на замену набоек. Заменили. После (ОДНОГО) дня носки набойки.. скосились. Уже. Качество набоек - фабричное, как те, которые лежат в коробке с новой обувью: пару раз одел, и сразу менять. Сегодня пришла с претензией, написала заявление на имя директора этого ПБОЮЛ (название не помню), в котором просила или заменить мне на набойки надлежащего качества или вернуть деньги. Жду ответа (по телефону) в течение дня. Ответа пока нет. Вечером собираюсь навестить их. Конец истории напишу. Вика.