ПОЛИГРАФ ГРУП ООО

Добрый день! Я искала полиграфию, которая может напечатать маленький тираж или даже один экземпляр. Полиграф Груп это делают, и это их плюс. Но, видимо, когда к ним приходит частное лицо, желающее напечатать всего одну единственную книжку, то они не особо внимательно относятся к такому клиенту. В целом качеством печати осталась довольна...но.. было два "косяка": 1 - они забыли про мой уже оплаченный заказ, и поэтому все затянулось еще на одну неделю, что для меня было очень печально; 2 - книгу напечатали в цветном варианте, хотя я 2 раза отправляла им на почту ТЗ, где была указана печать ч/б. Нервы я тратить с ними больше не стала..Может быть, работая с компаниями и большими тиражами, они не совершают таких ошибок.. но все же...НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ!