МО Г. СЕРПУХОВ ЖКХ ЖИЛИЩНИК-4 ООО

О дааа!!! Неорганизаваность и бесчеловечное отношение!!!! Сегодня 11.04.2011г. была отключена холодная вода с 13.00 до 19.45. Это нормально? Хорошо,не было бы никаких возмущений,если бы жильцы были предупреждены. Так никакого объявления не было. Было сказано по телефону,что Водоканал прислал им телефонограмму в 13.00,и тут же все отключили. И такие ситуации с водой из раза в раз, изо дня в день. Норма отключать воду и не предупреждать об этом! Это разве не безобразие? По телефону отвечают, то вентиль слетел меняют по 3-4 часа (наверно пошли за вентелем в Китай пешком и обратно тоже пешком), то "ой, извините, мы незнали что у вас отключена вода". В подъезде в прошлом году неделю не убирались,пока не позвонили. ПРОСЬБА! ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!