КОРОЛЕВСКАЯ ЭЛЕКТРОСЕТЬ ЗАО

16.12.2010-г.Королев,пос.Первомайский,ул.Невского - отключили электроснабжение,температура на улице -12 градусов,в диспетчерской заявили о проведении плановых работ,через 2 часа после отключения температура в доме опустилась до +10 градусов,возникла реальная опасность размораживания труб(частный дом,в системе отопления залита вода).В главном офисе мне подробно объяснили,что виновата я сама,в случае аварии тоже.Меня удивляют "плановые работы" зимой при минусовой температуре.Ни до кого не достучаться.Может не платить?