КНИГА.РУ ООО

Уже второй раз книги нет! Хотя когда заказываешь - она есть в наличии и ориентировочная дата доставки через день. В нужный день книги нет! Хотя при заказе клялись и божились, что книга именно в этот день быдет точно! И в то же время эта же книга на сайте опять висит в доступных, а не в листе ожидания! ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!