Камлея, меховое ателье

Привет! Меня зовут Рене) Называется – «ПОШЛА ЗА ШАПКОЙ В АТЕЛЬЕ, наивная я») Сегодня 26 декабря 2013 г. я, как и собиралась, поехала забирать свою шапку, заказанную в Ателье Камлея в Жулебино ( ул. Ген. Кузнецова, д. 23) 10 дней тому назад. Пришла, спросила готово ли изделие мое, мне ответила, упомянутая мною ранее Лариса, что шапка готова, но она мол у Вячеслава из Камлеи в Люберцах, мол присядьте, подождите, и мол давайте пока свой товарный чек на предоплату в 5000 р. Я присела и попросила дать мне жалобную книгу, что бы описать там как у меня более чем странно принимали заказ 16 декабря сего же года. Когда я уже заканчивала, вошел Вячеслав и вежливо дождавшись, пока я допишу , спросил меня: зачем я опозорила его ателье? Я ответила, что к его ателье в Люберцах у меня претензий нет, только благодарности, и что я оставила на сайтах о нем только хвалебные отзывы. Он страшно разозлился, сказал, что похвалы не видел, а только негативный отзыв, что по этим двум ателье приходят отзывы на его сайт! Я говорю: так Вы разграничьте эти два ателье и будет справедливо.)) Вас то, Вячеслав, я только хвалила и ставила в пример!!! -«Давайте свой товарный чек!!!»- крикнул Вячеслав. Я говорю, что чек я отдала Ларисе и жду свое готовое изделие. -«Где ее чек?»- еще больше раздражаясь, спросил Вячеслав. Лариса отдала ему мой чек. ДАЛЕЕ ПРОИЗОШЛО НЕЧТО НЕВООБРАЗИМОЕ !!! Он его прочитал и на моих глазах, со словами: вы ничего не получите, НИЧЕГО!!!, разорвал мой товарный чек на мелкие клочки!!!! Я говорю: вы зачем чек разорвали? Верните тогда мои деньги предоплатные 5000 р.! А он мне: Я ВАМ СКАЗАЛ - ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИ ДЕНЕГ НИ ШАПКУ!!! И потом: у вас нет чека и не было!!! Попробуйте доказать, что он был!!! (я ведь приехала туда одна, нет свидетелей его безобразия) Мне и в голову не могло прийти, что человек, которого я хвалила и оставляла благодарности на сайте так НЕ АДЕКВАТНО СЕБЯ ПОВЕДЕТ!!!!! Я признаться от такого беспредела БЫЛА В ТИХОМ УЖАСЕ, меня всю аж трясло( Стала звонить мужу, объяснять ситуацию эту беззаконную, в процессе разговора с ним услышала от скорняка Евгении ксенофобные оскарбления и пожелания наихудшего Нового года. На мое предупреждение написать в Роспотребнадзор на такое ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ, Вячеслав мне ответил: ПИШИТЕ КУДА ХОТИТЕ , собирайте доказательную базу и т. д., ВЫ все равно НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕТЕ!!!))) Схватив свою сумку Вячеслав проходя мимо предложил мне дать ему поговорить с моим мужем, я отказала (ЧЕК ТО ПОРВАЛ, может еще и телефон разбить захочет!), выскочив из ателье он был таков. Муж попросил дать трубку Ларисе, после их переговоров она предложила мне забрать мою предоплату – 5000 р., при условии, что я напишу бумагу о возврате денег. Так и сделали – я написала, Лариса вернула деньги) Признаться, она и сама была в шоке от всего происходящего(( ДИЧЬ КАКАЯ ТО!!!! С видеокамерами и свидетелями что ли ходить за заказанным изделием, что бы от ТАКОГО ДИКОГО ПОВЕДЕНИЯ ОГРАЖДАТЬСЯ?!! И надо наверное фотографировать чек!!! Видимо если есть неприятная ситуация между Вами и Продавцом, либо Исполнителем так и надо делать, а потом идти прямиком в милицию и писать заявление! Люди работающие в этом же помещении, но не в ЭТОМ АТЕЛЬЕ стояли в шокированном виде( Теперь пока не получу изделие чек никому не дам, вдруг еще какой-нибудь «ПОРЯДОЧНЫЙ и АДЕКВАТНЫЙ ЧЕЛОВЕК» захочет присвоить чужие деньги и не отдать вещь, за то что потребителю не понравилось плохое обслуживание в его Ателье и он (этот потребитель) посмел вишь отзыв плохой написать!!! Еще сдуру, как честная) оставила свои координаты в жалобной книге Ателье Камлея на ген. Кузнецова, 23, теперь вот думаю: не приедет ли «Этот Бизнесмен»)) со мной отношения довыяснять))))? Схожу наверное завтра «куда следует», я уже ничему не удивлюсь)