ИТАЛ-ОПТИКА ЗАО

mobilin 26.04.2011 23:27
Здравствуйте! Меня интересует следующий вопрос: Что включено в стоимость консультации офтальмолога? Меня возутила одна ситуация. Прийдя на вышеуказанную консультацию с супругом (так как я ранее посещала данный магазин и у меня остались хорошие впечатления, так как я попала к офтальмологу Беленькой Елене, отличный специалист, ответила на все вопросы, выписала все необходимые данные, завела карточку - мне вручила, научила пользоваться линзами..) Мало того, что в этот день должна была принимать Беленькая Е. М., принимала другая Каратеева Г. Н. - разговаривала сквозь зубы, как будто мы ей были чем-то обязаны. Ни на один вопрос не ответила, либо по-дежурному "Это Вам решать..." А потом выдала сокраментальную фразу: "А зачем я вас буду учить пользоваться линзами?!". На просьбу выписать нам карточку с полученными данными (как на КОНСУЛЬТАЦИИ любого специалиста) Каратаева выдала мужу электронный чек аппарата, которым проверяла зрение. Я будучи не специалистом в этой области попросила ее расшифровать данные на чеке, на что мне снова было выдавлено - "Это показания аппарата"?! Вообщем я поняла, что мы попали не к специалисту, а к уборщице помещений, которую поставили вместо временно отсутствующего специалиста. И в завершении всего с мужа содрали 800 рублей. И возник ВОПРОС - а за что же мы заплатили???? Консультацию мы не получили!!!! Хотелось бы с дирекцией пообщаться!!! Им бы понравилась такая консультация "СПЕЦИАЛИСТА" и какие деньги бы они за нее отдали?! Всем знакомым посоветую туда не обращаться!!! Меня зовут Олеся, я сама руководитель компании и таких "СЕЦИАЛИСТОВ" я бы точно не держала в штате! 26.04.2011
captcha