ИП Касаткин Владислав Евгеньевич

Ирина 28.04.2014 18:56
Постельное белье такого отвратительного качества я еще не встречала! Выкладываю нашу переписку с ИП Касаткин В.Е. "Добрый день, Владислав Евгеньевич! После осмотра белья, пишу Вам претензии по поводу купленного у Вас постельного белья! Качество белья безобразное! Сплошной брак! Во-первых, один комплект пришел грязный. Во-вторых, белье упаковано в рваные мешки, не соответствующие размерам белья и сохранности, видимо, в чистом виде, так же все белье очень мятое. В-третьих, наволочки не соответствуют заказанным размерам 70х70см! У Вас все наволочки сшиты 67х70см! В четвертых, все швы настолько кривые и косые, насколько это возможно, либо нитки вытянутые и рваные. В-пятых, сама ткань имеет брак в плетении нити! На многих изделиях, нити вытянуты из плетения и, соответственно, в этих местах в плетении образованы пробелы или дырки. Вы понимаете, что белье подобного качества мы не можем предложить нашему клиенту, дабы не портить репутацию нашей компании! Мы хотели бы Вам вернуть Ваше белье и получить назад заплаченные за него деньги! И на этом закончить наше с Вами сотрудничество! Так как данное белье мы не можем предложить никому! Было бы стыдно!" И ответ Касаткина на претензии: "Добрый день. Все свои претензии Вы можете изложить в судебном порядке на основании Российского законодательства. Мы их считаем необъективными. И на эту тему общаться с Вами не будем." По-моему, в данном случае, объективных причин более, чем достаточно, чтобы закрыть свою "лавочку" и не позориться, а так же людям голову не морочить по поводу качества! Получается, выброшенные деньги! А деньги вполне приличные! Белье покупали для отеля, так как делали в отеле весь декор!
captcha