Интернет-гипермаркет SmartPhoto.ru

Здравствуйте, я так понимаю сотрудники этого магазина любят поиздеваться над покупателями, особенно которые далеко от столицы проживают.Или это только меня коснулось??? Обьектив продали бракованый,отослал им и от ремонта я отказался-написал им заявление через сайт,купил обьектив такой же у себя-всё нормально, так они прислали мне его обратно с тем же дефектом, типа с ремонта