ФЛЕЙТА ООО

Гость 26.06.2009 14:37
Повторно размещаю свой отзыв о данной торговой точке, т.к. ранее размещенный был специально удален, вероятно, по просьбе администрации магазина. В 2008 г. я столкнулся с проблемой брака, обнаруженном в купленном в магазине ООО «Флейта» товаре. Я обратился к администрации магазина с требованием заменить товар или вернуть деньги. Первоначально мне не было отказано в моем требовании, даже наоборот, мне очень мило в ответ улыбалась ген.директор Муратова и заверила, что все будет без проблем заменено, более того,как пострадавшему лицу, гарантировала скидку на другие покупки в магазине ООО «Флейта», если таковые я буду осуществлять. Однако вопрос оставался без решения продолжительное время и когда мои требования о замене товара стали более настойчивы я столкнулся с возмутительным поведением ген.директора Муратовой. Куда делись прежние: внимание и любезность, сменившиеся негодованием. Просто хулиганство, как будто бы я виноватое лицо, на переговоры со мной руководство тратит собственное время, оказывается, я должен магазину, и в первую очередь г-же Муратовой, а не наоборот. Отвратительное отношение к покупателю. Не рекомендую этот магазин для серьезных покупок. Внимание отправить отрицательный отзыв сейчас стало значительно труднее.
captcha