Фитнес-центр "Т-Клуб"

Гость 22.05.2013 22:05
Сказать, что я разочарован в клубе, ничего не сказать. Вот реальная история, выводы делайте сами. В ноябре месяце 2012 г. Моя жена пошла на пробное занятие по плаванью с ребенком (2 года), восторга конечно никакого не было, но в принципе инструктор понравился и она решила поводить нашего ребенка. Пришла на занятие, оплатила абонемент, пошла в бассейн и вот новость тренера нет, когда пошла к администратору, был ответ «ой мы Вам забыли сказать!, но на следующем занятии тренер обязательно будет!, пришел на следующее занятие, администратор как обычно молчит и только на прямой вопрос: тренер будет!? Сказала нет. В общем договорились о том, что как будет тренер нам позвонят и мы доходим наши занятия (потом мы узнали, что тренер уволился, говорят все нормальные тренера от них уходят). Итак на дворе март 2013 г. звонка нет. Пошли забрать деньги, нас послали так далеко! Усачева Е. И., - прямым текстом сказала возврат денег, только в результате смерти! Вы представляете для того ,чтобы мне вернуть свои деньги, я должен ей принести свидетельство о смерти на собственного ребенка. И это говорит женщина! В общем плакали наши денежки. Зато Усачева Е. И. получила настоящее удовольствие смеясь нам в лицо и хвастаясь тем, что кто бы не приходил забирать деньги, я никому не возвращаю! Я уже молчу о ее не воспитанности и желании поставить себя выше других!! В общем Хамы да и только. Хамство и подлость .
captcha