Электроклад

Отличный магазин! В подтверждение расскажу свою историю. На неделе заказал водонагреватель, который мне в кратчайшие сроки доставили, выдали все необходимые документы и т.д. То есть у меня не возникло никаких претензий, как к работе менеджеров магазина, так и курьера. Однако уже после доставки я понял, что заказанный мною водонагреватель не подходит мне по дизайну. Через день после доставки я обратился в магазин по электронной почте, признаюсь, без надежды на успех, с просьбой произвести замену водонагревателя на тот, который бы меня устраивал по всем параметрам. Я был приятно удивлен, когда буквально через несколько часов после того, как я отправил по электронной почте свою просьбу, со мной связался менеджер магазина Электроклад и сказал, что замену произвести вполне возможно. Мне просто нужно доплатить разницу в стоимости товаров и оплатить повторную доставку, что я считаю полно разумными и справедливыми требованиями. Сегодня (19.04.2013) мне произвели замену. Я весьма доволен, что, по сути, моя собственная ошибка при выборе товара и его заказе с помощью менеджеров магазина Электроклад была успешно исправлена!