Concert.ru, агентство по заказу билетов

Ужасная компания. купил билеты на елку в кассе КЦ "Космос". ребенок заболел, и когда попытался сдать билет то отправили в кассу на Цветном. Так там отказались принять заявление о возврате билетов, пока я не сдам им билеты с уценкой. и после этого еще написали ответ, что все претензии к организатору елки, а Концерт.ру свои обязательства все выполнил и какой процент хотят, тот и берут.