АВАНГАРД БАНК ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОФИС ПЯТЕРОЧКА НА ИСАКОВСКОГО

Директор магазина,по улице Рихарда Зорге 28. Отказала в обмене зонта на другую расцветку,при этом кричала на весь магазин.Оскорбляла и кричала,при других покупателей, она говорила,что я еще на вас голос не повысила,и не оскорбила. Как можно набирать такой коллектив???? А тем-более на руководящую должность... Не может работать с людьми,пусть работает в другом месте .Нарушения прав потребителя,и оскорбления.. Прошу принять меры..